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SOP-003Procédure opératoire standardiséeEn vigueur

Gestion des Preuves & Traçabilité

Collecte, validation, conservation et exploitation des preuves : photos, vidéos, documents et données système.

Technique · Précision aérospatiale
Code document
SOP-003
Version
1.0
Statut
En vigueur
Classification
SOP
Dernière mise à jour
Mars 2026
Entité responsable
Moon Island Standard™
preuvesphotostraçabilitéqualité
1
Section

Objet

La présente procédure définit les exigences applicables à la collecte, la validation, la conservation et l'exploitation des preuves de traçabilité au sein du Moon Island Standard™.

Les preuves constituent l'un des fondements du système de confiance Moon Island™. Toute déclaration réalisée dans le système doit pouvoir être justifiée par une preuve vérifiable.

Le principe fondamental est :

« Ce qui n'est pas documenté est considéré comme non réalisé. »


2
Section

Champ d'Application

Cette procédure s'applique à :

  • tous les producteurs ;
  • tous les lots ;
  • toutes les épices ;
  • tous les utilisateurs de Moon Island Traceability ;
  • tous les audits ;
  • tous les contrôles qualité.

3
Section

Références

RéférenceDocument
MQ-001Manuel Qualité
STD-001Gestion documentaire
STD-002Classification
SOP-001Gestion Producteurs
SOP-002Gestion des Lots

4
Section

Définitions

Preuve - Élément démontrant qu'une opération, une activité ou un événement a effectivement eu lieu.

Preuve Primaire - Preuve collectée directement sur le terrain. Exemples : photographie, vidéo, relevé GPS, document signé.

Preuve Secondaire - Preuve complémentaire permettant de confirmer une information. Exemples : facture, registre, attestation, rapport.

Événement de Traçabilité - Action enregistrée dans le cycle de vie du lot. Exemple : récolte, séchage, stockage, conditionnement.


5
Section

Principes Fondamentaux

  • Authenticité : la preuve doit représenter une situation réelle.
  • Lisibilité : la preuve doit être exploitable.
  • Intégrité : la preuve ne doit pas être modifiée après validation.
  • Pertinence : la preuve doit démontrer l'événement déclaré.
  • Traçabilité : la preuve doit pouvoir être rattachée à un producteur, à un lot et à une étape.

6
Section

Responsabilités

Producteur

  • produire les preuves ;
  • transmettre les preuves ;
  • garantir leur authenticité.

Administrateur Moon Island

  • contrôle documentaire ;
  • validation administrative.

Responsable Qualité

  • évaluation de conformité ;
  • audits ;
  • rejet des preuves non conformes.

7
Section

Matrice RACI

ActivitéProducteurAdminQualité
Création preuveRII
Validation documentaireCRA
Audit preuveICR/A
Rejet preuveICR/A

8
Section

Analyse des Risques

RisqueImpactNiveau
Photo falsifiéePerte de confianceCritique
Photo floueVérification impossibleÉlevé
Photo ancienneFausse traçabilitéCritique
Mauvais lot associéRupture traçabilitéCritique
Absence de preuveAudit impossibleÉlevé

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Section

Types de Preuves Acceptées

Niveau 1 - Photographies

Acceptées pour : récolte, séchage, stockage, conditionnement, transport.

Niveau 2 - Vidéos

Acceptées pour : démonstrations, opérations critiques, audits à distance.

Niveau 3 - Documents

Acceptés pour : certificats, analyses, rapports, factures.

Niveau 4 - Données Système

Acceptées pour : horodatage, géolocalisation, historique utilisateur.


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Section

Exigences Générales des Photographies

Toutes les photographies doivent être :

  • nettes ;
  • exploitables ;
  • récentes ;
  • représentatives ;
  • non manipulées.

Les photographies ne doivent pas être :

  • floues ;
  • coupées ;
  • prises de trop loin ;
  • retouchées.

11
Section

Règles de Prise de Vue

Chaque photographie doit permettre de comprendre :

  • ce qui est observé ;
  • où cela est observé ;
  • quand cela est observé.

12
Section

Nombre Minimum de Photographies

ÉtapeMinimum
Création Producteur2 photos exploitation + 2 photos cultures
Création Lot2 photos du produit + 1 photo environnement
Récolte1 photo
Séchage1 photo
Affinage1 photo
Conditionnement2 photos
Contrôle Qualité2 photos

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Section

Exigences Spécifiques Vanille

Chaque lot de vanille doit comporter au minimum :

Récolte

  • gousses sur liane ;
  • récolte en cours ;
  • récolte terminée.

Séchage

  • claies ;
  • disposition ;
  • état du lot.

Affinage

  • caisses ;
  • état visuel.

Tri

  • lots triés ;
  • défauts éventuels ;
  • échantillons représentatifs.

14
Section

Horodatage

Chaque preuve doit comporter :

  • date ;
  • heure ;
  • utilisateur.

Ces données sont automatiquement enregistrées dans Moon Island Traceability.


15
Section

Géolocalisation

Lorsque possible, la géolocalisation doit être enregistrée. Elle est recommandée pour :

  • récoltes ;
  • audits ;
  • inspections.

16
Section

Validation des Preuves

Une preuve est considérée valide lorsque :

  • ✓ lisible
  • ✓ cohérente
  • ✓ pertinente
  • ✓ associée au bon lot
  • ✓ associée au bon producteur

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Section

Rejet des Preuves

Une preuve doit être rejetée lorsqu'elle est :

  • floue ;
  • incomplète ;
  • incohérente ;
  • douteuse ;
  • impossible à interpréter.

Le rejet doit être documenté.


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Section

Contrôle de Cohérence

Le Responsable Qualité peut comparer :

  • photos ;
  • dates ;
  • localisation ;
  • historique du lot.

Afin de détecter : incohérences, erreurs, fraudes.


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Section

Détection de Fraude

Les éléments suivants constituent des signaux d'alerte :

  • même photo utilisée plusieurs fois ;
  • photo issue d'internet ;
  • dates incohérentes ;
  • preuves contradictoires.

Toute suspicion doit générer un ticket qualité.


20
Section

Conservation

Toutes les preuves doivent être conservées minimum 10 ans.


21
Section

Archivage

Les preuves archivées doivent rester :

  • accessibles ;
  • consultables ;
  • liées au lot d'origine.

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Section

Exploitation Commerciale

Les preuves peuvent être utilisées :

  • pour les audits ;
  • pour les clients ;
  • pour les QR Codes ;
  • pour les rapports de traçabilité ;
  • pour la valorisation commerciale.

Sous réserve des autorisations applicables.


23
Section

Exploitation Marketing

Moon Island peut utiliser certaines preuves :

  • fiches producteurs ;
  • storytelling ;
  • communication institutionnelle.

Après validation des droits applicables.


24
Section

KPI

KPIObjectif
Lots avec preuves complètes≥ 95 %
Photos rejetées≤ 5 %
Lots auditables≥ 98 %
Fraudes détectéesSuivi permanent
Délais validation preuves≤ 7 jours

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Section

Critères de Conformité

Une étape de traçabilité est conforme lorsque :

  • ✓ preuve présente
  • ✓ preuve valide
  • ✓ preuve liée au lot
  • ✓ preuve liée à l'étape
  • ✓ preuve conservée

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Section

Historique des Révisions

VersionDateAuteurDescription
1.0À compléterMoon IslandCréation initiale

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Section

Annexes

  • Annexe A : Guide de prise de photographie terrain
  • Annexe B : Critères d'acceptation des preuves
  • Annexe C : Exemples de preuves conformes
  • Annexe D : Exemples de preuves non conformes